Nordisk inkassolösning med lokal expertis: HeadBrands väljer Kredinor

När ett av Nordens ledande företag inom sin bransch sökte en inkassopartner som kunde stötta verksamheten i Sverige, Danmark, Norge och Finland, föll valet på Kredinor. För HeadBrands var det avgörande att hitta en partner som kunde förena lokal expertis med nordisk räckvidd – och samtidigt erbjuda en enkel och effektiv lösning för att hantera fordringar över landsgränser.

Utmaningar

Tidigare arbetade HeadBrands med olika leverantörer i varje land. Det ledde till splittrade rutiner, varierande rapportering och mycket onödig administration.

  • Brist på överblick över ärenden i Norden.
  • Tidskrävande administration som tog fokus från kärnverksamheten

HeadBrands behövde en enhetlig lösning som både underlättade det dagliga arbetet och samtidigt ökade inkasseringsgraden.

Lösning

Kredinor implementerade den digitala lösningen Dropzone – en gemensam ingång där kunden enkelt kan registrera ärenden oavsett vilket nordiskt land de gäller.

Samtidigt kombinerades lösningen med Kredinors lokala närvaro och expertis i varje land, vilket säkerställde att ärendena hanterades professionellt och i linje med lokala regelverk.

"Dropzone har gjort det enklare. Vi lägger in våra ärenden på ett och samma ställe och kan följa dem i realtid. Det sparar oss både tid och resurser."

– Kathinka Borggren, Finance Manager Headbrands

Fredrik Gelkner
VD Headbrands

Levererat värde

Samarbetet med Kredinor har gett HeadBrands mätbara förbättringar:

  • Högre inkasseringsgrad – tack vare proaktiva och engagerade inkassohandläggare
  • Full transparens – tydlig och samlad rapportering
  • Bättre kundservice – snabb, proaktiv och lösningsorienterad support

 

“Kredinor har verkligen hjälpt oss att förbättra våra resultat. Vi har inte bara sett en högre inkasseringsgrad, utan också fått en partner som förstår våra behov och stöttar oss i varje steg.”

Är du intresserad av Kredinors tjänster? Kontakta vår försäljningsavdelning.